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A IA escreve. Quem conhece o cliente é você.

Deixe a IA escrever o orçamento e a cobrança. A palavra final é sua.

20 comandos testados para atender, divulgar, orçar e cobrar. Cada um vem com a lista do que conferir antes de mandar para o cliente.

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Capa do Kit Balcão: a loja com rosto, ao lado de etiqueta de preço, nota, calculadora e sino de balcão.

O balcão não para para você escrever

  • "Quanto fica?"

    O cliente pergunta no meio do atendimento, e o orçamento fica para depois.

  • Cobrar dá aperto

    Você sabe quem está devendo, mas não sabe como escrever sem criar clima.

  • Veio reclamação

    Você quer responder com calma, sem brigar e sem prometer o que não pode cumprir.

  • A resposta parece boa

    Você pede ajuda à IA, ela responde bonito, e você não sabe o que pode estar errado.

Um exemplo, com a revisão no final

Este é o comando 12 do kit, preenchido para uma oficina inventada.

Você cola o comando na IA

Monte um orçamento para enviar ao cliente. Negócio: oficina mecânica de bairro (negócio fictício). Cliente: Carlos Exemplo. Itens: óleo de motor, 4 litros a R$ 42,50 o litro; filtro de óleo, 1 a R$ 38,00; filtro de ar, 1 a R$ 56,90; mão de obra, 1 a R$ 120,00. Desconto: 5% só sobre as peças e o óleo, sem desconto na mão de obra. Prazo: no mesmo dia, se o carro chegar até as 10h. Pagamento: Pix ou cartão. Validade: 7 dias. Faça uma tabela com o subtotal de cada item, o desconto e o total. Mostre a conta. Use só os preços que informei: não invente item, taxa nem condição. Se faltar uma informação, escreva "a combinar" e me avise. No fim, escreva uma mensagem curta de WhatsApp para enviar o orçamento e liste o que devo conferir antes de enviar.

A IA responde. Um trecho que ela pode dar:

DescriçãoValor
Subtotal geral (todos os itens)R$ 384,90
Peças e óleo (base do desconto)R$ 264,90
Desconto de 5% sobre peças e óleo- R$ 13,25
Mão de obra (sem desconto)R$ 120,00
TOTALR$ 371,65

Você revisa antes de mandar

  • Refaça a conta: 170 + 38 + 56,90 = 264,90. Com o desconto e a mão de obra, este exemplo dá R$ 371,65.
  • 5% de 264,90 dá R$ 13,245. Como arredondar é escolha sua.
  • Veja se a mensagem usa palavra que você não disse ou cria campo que você não pediu, como veículo e placa. Antes de enviar, isso precisa de um olhar seu.
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E quando a IA erra?

A IA pode errar conta. Ela também pode errar no texto, e esses erros passam mais fácil:

  • Inventar um prazo

    Em uma cobrança, ela pode escrever até sexta-feira sem ninguém ter pedido prazo.

  • Escrever o contrário da oferta

    Se a oferta é instalar sem custo a mais, uma frase como a instalação fica por sua conta pode soar como custo para o cliente.

  • Afirmar o que não sabe

    Em uma resposta a uma avaliação, ela pode dizer o motivo de um problema sem isso estar nos fatos.

Por isso cada comando vem com uma lista do que revisar. A resposta pode mudar de uma IA para outra, e a conta da IA também precisa de conferência.

Como funciona

  1. Escolha a tarefa

    Orçamento, cobrança, reclamação, oferta: cada uma tem o seu comando.
  2. Troque o que está em destaque

    Coloque os dados da sua loja ou do seu serviço e cole em uma IA de conversa. Sem CPF nem dados de cartão.
  3. Revise antes de mandar

    Use a lista que vem com o comando. Refaça a conta na calculadora.

O que vem no kit

Um PDF de 29 páginas, com 20 comandos em 4 partes. Cada comando traz o texto para copiar e a lista do que revisar.

Atender

6 comandos · páginas 5 a 11

A loja acena para perguntas de clientes no celular.
  1. Responder "quanto custa?"
  2. Perguntas antes de fechar o pedido
  3. Responder reclamação sem brigar
  4. Avisar atraso sem enrolar
  5. Quando o cliente pede desconto
  6. Respostas prontas para o WhatsApp

Divulgar

5 comandos · páginas 12 a 17

A loja pisca ao lado de um megafone e de estrelas de avaliação.
  1. Oferta do dia, verdadeira
  2. Anúncio de um serviço em 3 versões
  3. Descrição do negócio no Google
  4. Uma semana de postagens
  5. Responder avaliação pública

Orçar e cobrar

6 comandos · páginas 18 a 24

A loja aponta para uma calculadora, ao lado de uma nota com o total.
  1. Comando do Orçamento
  2. Preço pela margem
  3. Posso dar esse desconto?
  4. Quanto entra de verdade no cartão
  5. Lembrete de cobrança sem constranger
  6. Quem me deve e quanto

Revisar a IA

3 comandos · páginas 25 a 28

A loja pensa ao lado de uma lupa e de uma nota com prazo, conta e promessa para conferir.
  1. Conferir a conta do orçamento
  2. Caçar exagero na propaganda
  3. Checklist final antes de enviar

Páginas do PDF

Página 4 do Kit: lista dos 20 comandos com o número da página de cada um.
Página 4: os 20 comandos
Página 18 do Kit: abertura da parte Orçar e cobrar, com ilustração.
Página 18: abertura de parte
Página 23 do Kit: o comando de lembrete de cobrança, com a lista do que revisar.
Página 23: um comando

É para você?

É para quem

  • Toca loja, oficina, salão, gráfica ou outro pequeno comércio ou serviço.
  • Tem pouco tempo e não entende de tecnologia.
  • Quer adiantar o texto e a conta, sem deixar de conferir.

Para quem não é, e o que o kit não faz

  • Não garante vendas, clientes nem faturamento.
  • Não decide preço, imposto nem margem por você.
  • Não substitui contador nem advogado.
  • Não inclui acesso a nenhuma IA.
  • Não garante a mesma resposta em toda IA: ela pode mudar de uma para outra.
  • Não ensina a montar agência, vender curso ou "viver de IA".
  • Pode não servir se o seu trabalho não tem orçamento, atendimento ou cobrança.
A loja de toldo listrado, mascote do Balcão com IA, acenando.

Quem está por trás

A loja do desenho é o nosso mascote. O Balcão com IA é um perfil sem rosto, com voz de IA nos vídeos, feito para quem toca um pequeno negócio.

Não somos consultoria, contabilidade nem assessoria jurídica. O kit é novo: ainda não temos depoimento nem número de clientes para mostrar. Quando houver depoimento real e autorizado, ele entra aqui.

Vendedor: [NOME E CNPJ A DEFINIR] · Contato: contato.balcaocomia@gmail.com

Leve o kit para o balcão

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  • PDF de 29 páginas
  • 20 comandos testados, para atender, divulgar, orçar e cobrar
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  • Reembolso em até 7 dias depois da compra
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Perguntas frequentes

Preciso entender de tecnologia?

Não. Você copia o texto, troca as partes em destaque e cola na conversa da IA.

Funciona em qual IA?

Os comandos foram escritos para IAs de conversa. A resposta pode mudar de uma IA para outra, e a IA pode errar. Por isso cada comando traz o que revisar.

Preciso pagar por uma IA?

O kit não inclui acesso a nenhuma IA. Veja na ferramenta que você escolher o que a versão gratuita permite.

Serve para o meu negócio?

Os exemplos passam por oficina, salão, gráfica, loja e padaria, todos inventados. Os comandos se adaptam porque você informa os seus dados. Se o seu trabalho não tem orçamento, atendimento ou cobrança, talvez o kit não sirva.

Posso colar os dados do meu cliente?

Não cole CPF, endereço, dados de cartão nem nada sensível. Use um apelido. Os comandos lembram disso.

A IA acerta as contas?

Nem sempre: a IA pode errar conta. Sempre confira na calculadora.

Quem decide o preço?

Você. Preço, imposto e margem são decisão sua. Na dúvida, fale com seu contador.

Por que não tem depoimento?

Porque o kit é novo. Quando houver depoimento real e autorizado, ele entra aqui.

Como recebo?

O acesso ao PDF é liberado depois da confirmação do pagamento, com os dados informados na compra.

E se eu não gostar?

Você pode pedir o reembolso em até 7 dias depois da compra.

Tenho uma dúvida

Escreva para contato.balcaocomia@gmail.com ou chame no Instagram @balcao.com.ia. Sem dados de cliente, CPF ou cartão, por favor.

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